Dernière mise à jour 4 Décembre 2011
La Politique de confidentialité suivante énonce les pratiques de Netunicum en ce qui concerne la collecte et la diffusion des renseignements personnels.
Informations personnelles collectées
Lorsque vous créez un compte avec nous ou quand vous faites un achat via notre site web, nous ramassons certaines informations personnelles. Ces informations comprennent:
- votre nom, adresse, numéro de téléphone et courriel;
- les informations de carte de crédit lorsqu’un achat est effectué;
- paramètres du compte, incluant si oui ou non vous désirez recevoir notre newsletter et les informations de mises à jour du site par courriel;
- noms, titres, informations de contact affaires clients.
La collecte de ces informations est utilisée à différentes fins:
- Pour établir et entretenir une relation d’affaires avec vous et vous fournir des produits et services. Les informations personnelles et les renseignements de la carte de crédit sont nécessaires pour traiter vos achats. Les informations du compte sont conservées pour permettre à notre site web de vous identifier, pour vous permettre de créer et d’accéder à votre compte et de télécharger des fichiers que vous avez acheté. Ces informations sont utilisés uniquement à ces fins et ne sont conservées que dans les relevés de transaction requis pour la gestion interne et d’audit, à moins que vous en soyez informé autrement ou que vous nous donniez votre consentement.
- Pour la compréhension de vos besoins et préférences. Nous maintenons un registre des produits et services que vous recevez de nous et nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin que nous puissions mieux vous servir.
- Pour vous fournir des informations que vous avez demandés et vous tenir au courant en ce qui concerne les changements en cours sur notre site web. Votre courriel sera utilisé pour vous envoyer nos newsletters et mailings SI VOUS NOUS L’AVEZ DEMANDÉ. Cette option est disponible lorsque vous configurez votre compte. Vous pouvez retirer votre consentement pour de tels envois en tout temps en communiquant avec nous comme indiqué ci-dessous.
- Pour développer, améliorer ou offrir de nouveaux produits et services. Nous pouvons de temps en temps faire des sondages et de la recherche, en demandant la contribution de nos visiteurs pour nous aider à améliorer notre site web et les produits et services dans un effort pour mieux vous servir. Votre participation à ces sondages est volontaire et, dans certains cas vous avez la possibilité de participer anonymement. Toutefois, votre nom, adresse, courriel et numéro de téléphone peut vous donner des primes ou autres avantages qui sont à la disposition des participants au sondage. Dans ce cas, vos coordonnées ne seront utilisées que pour la notification et l’exécution.
- Pour gérer et administrer notre entreprise. La nature de l’Internet est telle, que sont recueillies automatiquement certaines informations sur le trafic d’un utilisateur qui peut être relié à une adresse de protocole Internet (IP). Ces adresses uniques sont assignées à tous les usagers du Web par leur Fournisseur de Service Internet. Les logs du serveur enregistre des statistiques comme les adresses IP des visiteurs, le type de système informatique, l’heure et la durée de la visite, les pages web demandées et identifie les visiteurs par catégories tel que les domaines et les types de navigateurs. Ces statistiques ne sont utilisés que sur une base globale et ne contient aucune information permettant de vous identifier personnellement.
- Pour satisfaire à des dispositions légales et réglementaires, pour des raisons de sécurité et de traitement (comme une réponse à une ordonnance de la cour) de façon permise par la loi.
Si nous avons l’intention d’utiliser des renseignements personnels à des fins non identifies pour vous ou comme indiqué ci-dessus, ces autres fins seront décrites au moment de la collecte ou avant d’utiliser l’information. Nous n’utiliserons pas ces renseignements à d’autres fins sans votre consentement.
Cookies
Les utilisateurs devraient également être conscients du fait que des informations non personnelles et des données sont automatiquement collectées à travers le fonctionnement normal de nos serveurs Internet ou par l’utilisation de « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie votre navigateur à nos serveurs chaque fois que vous visitez notre site Web. Les cookies ne sont pas une omniprésence envahissante ou des programmes qui entrent dans le système d’un utilisateur pour créer des dommages aux fichiers. Ils se bornent à nous dire quelles pages de notre site Web sont visitées et par combien de visiteurs. Les cookies ne peuvent pas, par eux-mêmes, révéler l’identité des visiteurs du site, et nous n’avons jamais combiné les informations recueillies par un cookie, avec des informations personnellement identifiables comme votre nom, numéro de téléphone ou courriel, sans votre consentement.
Vous devez être conscient que Netunicums ne peut contrôler l’utilisation des cookies ou les informations obtenues par les annonceurs ou des tiers pour l’hébergement de données (exploitant du site Web). Si vous ne voulez pas que des informations soient recueillies grâce à l’utilisation de cookies, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui permet à l’utilisateur de refuser ou d’accepter les cookies, mais vous devriez noter que vous devez avoir active les cookies dans votre navigateur si vous souhaitez faire un achat sur notre site, vous connecter à votre compte ou télécharger des fichiers.
L’accès à l’Information par des tiers
Netunicum n’est pas dans la vente de renseignements personnels à des tiers. Les informations sur nos clients ne sont pas à vendre. Nous accordons des contrats à des tiers pour remplir certaines fonctions en notre nom, tells que l’assistance marketing, l’analyse des données, la préparation et le maintien du contenu du site, le traitement des paiements par carte de crédit et le service à la clientèle. Ces contractants ont accès aux informations des clients seulement pour les besoins des fonctions qu’ils exécutent en notre nom, mais ils ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d’autres fins et doivent garder ces informations confidentielles.
Nous travaillons aussi étroitement avec nos affiliés et, dans certains cas, nous offrons des services ou de la vente de documents conjointement avec ces affiliés. Quand vous achetez des documents ou des services qui sont fournis conjointement par Netunicum et un de ses affiliés, nous partageons les informations à l’égard de votre achat avec cet affilié.
Les visiteurs du site doivent être conscients du fait que Netunicum peut quelques fois permettre à des tiers d’offrir des abonnements et/ou des services par l’intermédiaire de notre site Web. Netunicum n’est pas responsable des actions ou des politiques de ces tiers, et vous devriez vérifier leur politique de protection des renseignements personnels avant de leur fournir des informations personnelles. En affaires, les renseignements sur la clientèle sont des atouts précieux. Si, pour quelque raison que ce soit Netunicum cède ses actifs, les informations de la clientèle seront transférées comme faisant partie de ses actifs.
Netunicum divulguera l’information des clients aux représentants de la loi et gouvernementaux ou autres autorités s’il est requis légalement de le faire. Netunicum divulguera aussi de telles informations si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits de nos clients, affiliés, partenaires ou toute autre partie et pour des fins de protection contre la fraude et des risques de crédit.
Liens externes
Le site Web de Netunicum contient des liens ou des références à d’autres sites Web auxquels la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas. Netunicum n’est pas propriétaire de ces sites et ne les contrôle pas. Netunicum n’est pas responsable de la collecte de données, de leur utilisation, de la divulgation des renseignements personnels ou des pratiques en matière de confidentialité des autres organisations ou des autres sites Web référés aux visiteurs de notre site par des liens. Quand vous soumettez des renseignements personnels sur ces autres sites Web, nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de ces sites.
Sections de sites Web Non-Secure
Vous devez être conscient que si vous révélez volontairement des renseignements personnels (par exemple, nom d’utilisateur, courriel) dans une section non-sécurisée du site Web de Netunicum, ces informations peuvent être interceptées, collectées et utilisées par des tiers; il peut en résulter en messages non-sollicités provenant de tiers. Ces activités sont indépendantes de la volonté de [l’opérateur du site Web].
Sécurité
Nous conservons les informations de l’abonné et son mot de passe sur notre site Web de façon sécuritaire. Nous protégeons les informations derrière un pare-feu et avec un mot de passe ou nous les conservons hors ligne de façon à ce qu’elles ne soient pas accessibles par les navigateurs.
Des mesures de sécurité ont été mises en place sur le site (incluant l’utilisation la technologie d’encryption (« SSL »)) pour protéger la perte, l’utilisation malveillante et l’altération des renseignements personnels sous notre contrôle. Tous les bons de commande sont encryptés et transmis via un serveur sécurisé.
Employés, agents et affiliés de Netunicum qui ont besoin d’accéder à vos renseignements personnels afin de s’acquitter de leur travail ou de leurs exigences contractuelles auront accès à vos renseignements personnels seulement dans la mesure nécessaire à remplir ces exigences.
Mise à jour de votre Compte
Si vous souhaitez mettre à jour vos renseignements personnels, utilisez l’option « Accéder à mon Compte » après vous être connecté pour accéder à l’information de votre compte et faire les changements en ligne.
Option Retrait
Sur demande, Netunicum permettra à tout utilisateur de se retirer « opt out » en tout temps des contacts promotionnels. Aussi, sur demande de l’utilisateur, Netunicum fera tous les efforts raisonnables pour supprimer de sa base de données, les renseignements personnels de l’utilisateur; toutefois, il peut être impossible de supprimer l’entré d’un utilisateur sans laisser certaines informations résiduelles en raison des sauvegardes et des enregistrements de radiations. Vous pouvez nous envoyer un courriel à contact@netunicum.com pour demander que les informations de votre compte soient supprimés de nos serveurs.
Votre Consentement
Le consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels peut se faire de différentes façons. Le consentement peut être explicite (par exemple, oralement, par voie électronique ou sur un formulaire décrivant les utilisations et divulgations des renseignements personnels) ou implicite (par exemple, quand vous nous fournissez les informations nécessaires pour un service que vous avez demandé, ou en certaines circonstances quand vous avez été avisé de nos intentions de respecter vos renseignements personnels et que vous n’avez pas retiré votre consentement à une fin identifiée, par exemple en utilisant l’option de retrait « opt out » proposée). Le consentement peut être donné par votre représentant autorisé (tel qu’un tuteur légal ou une personne ayant un pouvoir de procuration). En général, en nous fournissant des renseignements personnels, nous supposerons que vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces informations aux fins identifiées ou décrites dans la présente politique de confidentialité, le cas échéant, ou d’une autre manière décrite au moment de la collecte. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels en tout temps, sous réserve des contractuels et des restrictions légales et d’un préavis raisonnable, toutefois, veuillez noter que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels, nous ne serons plus en mesure de vous fournir certains de nos produits ou services.
Netunicum ne fait pas la collecte, n’utilise pas ou ne divulgue pas vos renseignements personnels pour d’autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité sans votre consentement, à moins que permis ou exigé par la loi. Nous pouvons être contraint ou autorisé en vertu de la loi ou d’un règlement de recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans votre consentement, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou une assignation à se conformer aux règlements locaux ou, pour percevoir une dette envers nous.
Nous Contacter
Ce site Web est soumis à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Cette loi règlemente étroitement le traitement de vos informations personnelles. Vous avez le droit de savoir quelles sont les informations que nous avons en dossier sur vous. Pour toutes questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous désirez vérifier vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone 0811 69 00 41 ou par courriel à contact@netunicum.com ou encore nous écrire à l’adresse suivante:
Netunicum
8 Rue Ain Chifa, Bourgogne
20050, Casablanca
Maroc
